TÜHİD & IDA İletişim Hizmetleri Algılama Araştırması

İş Dünyasında İletişim Yöneticilerinin Kendilerini Geliştirmesi Gereken Alanlar

İş Dünyası/ Üst Yönetim

Mesleki bilgi (kriz iletişimi vb.) 53,6 (yükselişte)

Medya İletişimi 53,6

Gündem takibi 46,4 (yükselişte)

Ekonomi, siyaset bilgisi 21,4 (düşüşte)

Yabancı dil bilgisi 17,9

Stratejik Planlama 3,6             

Kurumsal İtibar Yönetimi 3,6

Web PR 3,6

Hiçbiri 14,3

Halkla İlişkiler/ PR Firmasında En Önemli 8 Özellik
- 2 yıl sonra için de sorulduğunda sıralama benzerdir-

İş Dünyası / İletişim Yöneticileri

1. Stratejik düşünme kabiliyeti
2. Yaratıcı olması, çözüm üretmesi
3. Yöneticilerinin bilgi ve tecrübe birikimi
4. Zaman planına uyması
5. Etik/ şeffaf olması
6. Hizmetin ödenen fiyata değer olması
7. Sist., periyodik, tatminkar raporl./ ölçüml.
8. Çalışanlarının kaliteli olması

İletişim Danışmanları /Yöneticiler

1. Stratejik düşünme kabiliyeti
2. Yöneticilerinin bilgi ve tecrübe birikimi
3. Yaratıcı olması, çözüm üretmesi
4. Çalışanlarının kaliteli olması
5. Etik/ şeffaf olması
6. Kurumsallaşmış/ itibarlı
7. Zaman planına uyması
8. Sist., periyodik, tatminkar raporl./ ölçüml.

İletişim Danışmanları /Çalışanlar

1. Stratejik düşünme kabiliyeti
2. Yöneticilerinin bilgi ve tecrübe birikimi
3. Yaratıcı olması, çözüm üretmesi
4. Çalışanlarının kaliteli olması
5. Etik/ şeffaf olması
6. Kurumsallaşmış/ itibarlı
7. Zaman planına uyması
8. Düzenli aralıklarla müşteri mem. ölçmesi

Akademisyenler

1. Yaratıcı olması, çözüm üretmesi
2. Sist., periyodik, tatminkar raporl./ ölçüml.
3. Etik/ şeffaf olması
4. Stratejik düşünme kabiliyeti
5. Zaman planına uyması
6. Yöneticilerinin bilgi ve tecrübe birikimi
7. Kurumsallaşmış/ itibarlı
8. Çalışanlarının kaliteli olması