Şubat 2009
Araştırmanın Amacı ve Kapsamı
Çalışmanın ana amacı iletişim/ halkla ilişkiler sektörünün gelişimine yön vermek üzere ilgili paydaşların algılarını ve beklentilerini anlamak ve geliştirme alanlarını tespit etmektir.
Çalışmada aşağıdaki başlıklar irdelenmiştir:
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin iş hedeflerine ulaşmada etkisi
- İş hedeflerine ulaşmada iletişim hizmetlerinin önemi ve gelecekteki önemi
- Alınan/ sunulan iletişim hizmetleri
- İletişim danışmanı/ yöneticilerinin kendini geliştirmesi beklenen alanlar
- Halkla İlişkiler/ PR şirketlerinden beklentiler
- İletişim fonksiyonuna ilişkin düşünceler
- İletişim ajansı - medya ilişkisi
- Rakamsal veriler (şirket profili, ciro, iletişim/ danışmanlık bütçesi, vb)
Yöntem ve Örnek Yapısı
Çalışmada online anket yöntemi kullanılmıştır.
Paydaş - İş Dünyası - Üst Yönetim
Tanım - Şirketlerin CEO, Genel Müdür, Genel Müdür Yardımcısı gibi üst düzey yöneticileri
Görüşme Sayısı- 28
Paydaş- İş Dünyası - İletişim Yöneticileri
Tanım - Şirketlerdeki iletişimden sorumlu yöneticiler
Görüşme Sayısı – 65
Paydaş- İletişim Danışmanları - Yöneticiler
Tanım - İletişim ajanslarının üst düzey yöneticileri
Görüşme Sayısı - 18
Paydaş - İletişim Danışmanları - Çalışanlar
Tanım - İletişim ajanslarında çalışanlar
Görüşme Sayısı – 56
Paydaş - Medya Mensupları
Tanım - İletişim ajanslarının listelerindeki mensuplar
Görüşme Sayısı – 29
Paydaş - Akademisyenler
Tanım - Üniversitelerin iletişim fakültelerindeki akademisyenler
Görüşme Sayısı - 25