- Alınan/Sunulan İletişim Hizmetleri
2a Hizmet alanlar
CEO/Genel Müdür, İletişim yöneticisi
İletişim faaliyetlerinden yararlanma düzeyi
Medya ilişkileri CEO/GM %96.3 yararlanıyor %3.7 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %94.7 yararlanıyor %5.3 yararlanmıyor
Organizasyon ve Etkinlik yönetimi CEO/GM %96.2 yararlanıyor %3.8 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %97.3 yararlanıyor %2.7 yararlanmıyor
Kurum içi halkla ilişkiler CEO/GM %92.6 yararlanıyor %7.4 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %100 yararlanıyor
Ürün/markaların halka ilişkileri CEO/GM %92.5 yararlanıyor %7.5 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %89.2 yararlanıyor %10.8 yararlanmıyor
On-line iletişim CEO/GM %92.5 yararlanıyor %7.5 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %100 yararlanıyor
KSS CEO/GM %92.5 yararlanıyor %7.5 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %87.9 yararlanıyor %12.1 yararlanmıyor
Satış promosyonu CEO/GM %85.1 yararlanıyor %14.9 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %85.2 yararlanıyor %14.8 yararlanmıyor
Ürün/hizmet reklamları CEO/GM %81.5 yararlanıyor %18.5 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %94.6 yararlanıyor %5.4 yararlanmıyor
Kurumsal reklamlar CEO/GM %81.5 yararlanıyor %18.5 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %93.3 yararlanıyor %6.7 yararlanmıyor
Konu ve gündem yönetimi CEO/GM %81.5 yararlanıyor %18.5 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %86.6 yararlanıyor %13.4 yararlanmıyor
Kurumsal itibar yönetimi CEO/GM %81.4 yararlanıyor %18.6 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %94.6 yararlanıyor %5.4 yararlanmıyor
Kriz iletişimi CEO/GM %81.4 yararlanıyor %18.6 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %90.6 yararlanıyor %9.4 yararlanmıyor
Sponsorluk yönetimi CEO/GM %77.8 yararlanıyor %22.2 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %90.6 yararlanıyor %9.4 yararlanmıyor
Doğrudan pazarlama CEO/GM %74 yararlanıyor %26 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %83.9 yararlanıyor %16.1 yararlanmıyor
Lobicilik CEO/GM %59.2 yararlanıyor %40.8 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %79.7 yararlanıyor %20.3 yararlanmıyor
Araştırma ve ölçümleme CEO/GM %88.9 yararlanıyor %11.1 yararlanmıyor, İletişim yöneticisi %91.9 yararlanıyor %8.1 yararlanmıyor
Firma dışından hizmet alma düzeyi
Medya ilişkileri CEO/GM %85.2, İletişim yöneticisi %63.6
Ürün/hizmet reklamları CEO/GM %77.8, İletişim yöneticisi %66.2
Kurumsal reklamlar CEO/GM %70.4, İletişim yöneticisi %70.3
Ürün/markaların halkla ilişkileri CEO/GM %62.9, İletişim yöneticisi %44.6
Kurumsal itibar yönetimi CEO/GM %59.2, İletişim yöneticisi %36.5
Organizasyon ve etkinlik yönetimi CEO/GM %55.5, İletişim yöneticisi %50
KSS CEO/GM %51.8, İletişim yöneticisi %28.4
On-line iletişim CEO/GM %48.1, İletişim yöneticisi %32.5
Satış promosyonu CEO/GM %37, İletişim yöneticisi %23
Kriz iletişimi CEO/GM %33.3, İletişim yöneticisi %31.1
Konu ve gündem yönetimi CEO/GM %29.6, İletişim yöneticisi %24.4
Doğrudan pazarlama CEO/GM %25.9, İletişim yöneticisi %21.7
Sponsorluk yönetimi CEO/GM %25.9, İletişim yöneticisi %23
Lobicilik CEO/GM %11.1, İletişim yöneticisi %21.6
Kurum içi halkla ilişkiler CEO/GM %7.4, İletişim yöneticisi %10.8
Araştırma ve ölçümleme CEO/GM %77.8, İletişim yöneticisi %70.3