Gençlik üzerine araştırmalar gerçekleştiren Youth Insight, gençlerin sosyal medyadaki davranışlarını anlamak, sosyal medya yoluyla markalar ile aralarında kurdukları ilişkinin boyutunu tanımlamak, markaların bu yolla gençliğe ne kadar ulaşabildiğini öğrenmek amacıyla, Sosyal Medya Araştırması gerçekleştirdi. Araştırmaya 7 coğrafi bölgeden 500 lise ve 500 üniversite öğrencisi katılırken, lise öğrencileri için yaş aralığı 15-20 olurken, üniversiteliler için 18 - 26 idi.
Youth Insight kurucu ortaklarından Gökhan Kavasoğlu konu hakkında açıklama yaparak şunları söyledi; "Günümüzde iletişim, baş döndürücü bir hızla biçim değiştiriyor. Yeni nesil iletişim araçlarının en önemlilerinden biri olan sosyal medya, bilinen pazarlama ve iletişim kurallarını değişme zorluyor. Gençler sosyal medyayı, toplumun diğer kesimlerinden çok daha hızlı benimsiyor ve hayatlarının vazgeçilmez bi öğesi haline getiriyor. Sosyal medyanın yaygınlaşması ile Türkiye gençliği de, dünya gençliği gibi hızlı bir dönüşümün içinde. Markalar için, gençlik ile nasıl bağ kurulacağını bilmek bu dönüşümü anlayabilmek ve bunu sıkıca takip etmekten geçiyor. Bu araştırmanın amacı onların sosyal medyadaki davranışlarını anlamak, sosyal medya yoluyla markalar ile aralarında kurdukları ilişkinin boyutunu tanımlamak, markaların bu yolla gençliğe ne kadar ulaşabildiğini öğrenenilmekti.
Markalar gözünde bakıldığında gençlerin dünyalarına ulaşabilmekü sosyal medya sayesinde dolambaçlı bir yol olmaktan çıktı. Vakitlerinin çoğunu sosyal medyada geçiriyorlar. Uyumadıkları zamanın yarısı sosyal paylaşım sitelerinde geçiyor. Sosyal mecralar, markaların gençler ile en yoğun etkileşimde bulunabileceği bir fırsat haline gelmiş bulunuyor. Ssoyal emdyada gerçek hayata kurduklarından daha çok kişi ile iletişim halindeler. Ortalam 415 arkalaşları var. Yani bir markanın sadece 2500 kişiyi bir araya getirerek 1 milyon kişiye ulaşma imkanı var."
Araştırma sonuçları ise şöyle;
- Gençler haftada 50 saatlerini sosyal medyada geçiriyor (25 saat haftaiçi, 25 saat hafasonu).
- Üniversite öğrencilerinin ortalama arkadaş sayısı 400, lise öğrencilerinin ise 439 çıktı. Facebook'ta ortalama 415 arkadaşları var, yani bir markanın sadece 2500 kişi bir araya getirerek 1 milyon jişiye ulaşma imkanı var.
- Üniversitelilerin %71'i en çok akşam 20.00 - 02.00 arası Facebook'a giriyor. Lise öğrencilerinin %67'si 16.00 - 00.00 arası Facebook'ta vakit geçiriyor.
- Facebook'ta yaklaşık her iki gençten biri, en az bir markanın sayfasını takip ediyor. Facebook'ta marka sayfalarının takip edilme oranı üniversite öğrencileri için %43, lise öğrencileri için ise %49 çıktı. Beğenilen takip edilen marka sayısı ortalama 17. En çok beğenilen sayfalar, hazır giyim ve telekomünikasyon markalarının sayfaları.
- Sosyal medyada çıkan markalar hakkındaki olumlu ve olumsuz yorumlar, her iki gençten birini etkiliyor. Olumsuz yorumlardan etkilenme oranı, olumsuz yorumlara göre daha fazla.
- Twitter'da üniversite öğrencilerinin takip ettiği ortalama ünlü saysı 24, lisede ise 22.8.
- Twitter'da liselilerin %43'ü ve üniversitelilerin %39'u en az 1 ünlü sayfasını takip ederken, en az 1 marka sayfasını takip etme oranları sıras ıile %18 ve %9.
- Haftada ortalama 6 gün Facebook'a, 5 gün Twitter'a giriliyor. Gençlerin tamamına yakını her gün Facebook'u ziyaret ediyor. Twitter hesabı olanlar ise haftada en az 4 kere hesaplarına giriş yapıyor ve tweetleri takip ediyor.
- Her 10 gençyen yalnızca 1'i kendisine ait bir bloga sahip. Blog sahipleri, haftada ortalama 2 kere paylaşım yapıyor.
