Ajans Press, sosyal medyanın günümüzdeki yerini göz önünde bulundurarak sosyal medya takibi gerçekleştiriyor. Ajans Press bu hizmetiyle şirket ve markaların tüketici eğilimlerini takip ederek müşterilerine danışmanlık hizmeti sunuyor.
Ajans Press Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Ali Özkan, sosyal medyanın herkes tarafından kullanıldığını belirterek açıklamada bulundu: "Burada çıkan bir görüş çok kısa zamanda binlerce insan tarafından paylaşılabilir hale geliyor. Olumsuz bir konu olunca da etkisi doğal olarak katlanarak büyüyor. Paydaşlarımıza sunduğumuz Sosyal Medya Takibi, olası kriz yönetimini başarılı bir şekilde önlemeleri ve markalarının itibarı ile ilgili ortaya çıkabilecek sorunları anında önlemelerine fayda sağlıyor. Sosyal Medya Takibi’yle paydaşlarımız, markaları hakkında yazılan olumlu veya olumsuz yorumları, haberleri, tartışılan konuları ve paylaşımları anlık olarak takip edebiliyor; ürünlerini, rakiplerini, sektördeki yenilikleri görüp kendi marka ve ürünleri hakkında algı, görüş ve yorumları gözlemleyebiliyorlar” dedi.
